Mapeamento bibliográfico sobre o estado da arte sobre indicadores de gestão

Este  documento  corresponde  ao  Produto  1  “Mapeamento bibliográfico  e  do  estado  da  arte  sobre  indicadores  de  gestão”  do contrato  no  005/2009  firmado  entre  a  Secretaria  de  Gestão  do Ministério do Planejamento e a consultoria Marini, Borges e Martins – Ensino, Pesquisa e Consultoria em Gestão Organizacional S/S, cujo objeto  é  a  prestação  de  serviço  de  consultoria  para  auxiliar  no mapeamento  bibliográfico  sobre  indicadores  de  gestão  incluindo  os da administração pública direta e indireta, propor indicadores para as diversas dimensões da gestão, alinhado ao Modelo de Excelência em Gestão  Pública,  e  propor  indicadores  de  eficiência,  eficácia, efetividade e de resultados do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública.

O  objetivo  geral  deste  trabalho  é  contribuir  para  a  melhoria  da gestão  por  meio  da  definição  de  um  Guia  Referencial  para  Medição de  Desempenho  de  Gestão,  que  consiste  em  um  conjunto  de indicadores  para  as  diversas  dimensões  da  gestão,  que  possam  ser utilizados por todas as organizações públicas brasileiras, bem como o controle para o gerenciamento dos indicadores de eficiência, eficácia e  de  resultados  do  Programa  Nacional  de  Gestão  Pública  e Desburocratização.